Vụ bê bối làm lộ dữ liệu người dùng đang đặt mạng xã hội Facebook trước thách thức lớn. Không chỉ chứng kiến giá cổ phiếu sụt giảm mạnh, Facebook còn phải đối mặt với các cuộc điều tra của cơ quan chức năng Mỹ và châu Âu và còn bị nhà đầu tư kiện.      

Theo những cáo buộc, Cambridge Analytica đã thu thập và sử dụng thông tin của 50 triệu tài khoản Facebook nhằm xây dựng hồ sơ về các cử tri trong cuộc bầu cử tổng thống Mỹ hồi năm 2016, Facebook có khả năng cao sẽ phải đối mặt với “hàng loạt câu hỏi về luật pháp”.

Vụ bê bối này đã khiến Facebook mất 45 tỷ USD trên thị trường chứng khoán trong nhiều ngày qua, đồng thời công ty cũng phải chịu những chỉ trích gay gắt từ dư luận cũng như làn sóng kêu gọi tẩy chayFacebook. Nhiều nhà phân tích lo ngại vụ bê bối sẽ có ảnh hưởng tiêu cực đến sự gắn kết của người dùng với Facebook, theo đó gây suy giảm sức hút của Facebook đối với khách hàng quảng cáo.

Hiện Facebook đang chịu sức ép điều tra từ cả giới chức Anh, Mỹ và châu Âu về việc có bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng Facebook hay không và liệu khi phát hiện ra dữ liệu bị đánh cắp, các chuyên gia của hãng có các biện pháp xử lý phù hợp và có thông báo tới người dùng hay không.