Sau gần 3 tháng sáp nhập, công tác cải cách thủ tục hành chính ở các xã, phường Thành phố Hồ Chí Minh đã có bước chuyển biến mới, linh động và phù hợp hơn với mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Lấy người dân làm trung tâm, lấy hiệu quả phục vụ làm thước đo, công tác cải cách thủ tục hành chính được các xã, phường thực hiện đảm bảo tối ưu sự hài lòng của Nhân dân.