Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đã thúc đẩy sự phát triển, đổi mới, sáng tạo trong tất cả lĩnh vực, ngành nghề; giúp mọi người được kết nối, xích lại gần nhau thông qua các trang mạng: Facebook, Zalo, Instagram, Tiktok. Bên cạnh đó, nhiều chủ nhân còn phát huy lợi thế của các trang mạng này để bán hàng, tạo nên xu hướng mua sắm online ngày càng phát triển.
Xu hướng mua sắm online của người tiêu dùng